时间：2024年8月15日

人物：一位皮肤科医生，一位来自安徽安庆的患者

事件：患者在皮肤出现干燥、起皮、卡粉等问题后，通过线上问诊寻求医生的帮助。

患者在半个月前曾因痤疮问题就诊，医生为其开具了纷乐、美能、泰尔丝等药物进行治疗。如今，患者皮肤问题再次出现，她感到困惑和焦虑。

医生在了解了患者的情况后，首先询问了患者是否停药和化妆情况，了解到患者并未停药且化妆是日常生活的一部分。医生耐心地解释了化妆对皮肤屏障的影响，并建议患者继续使用药物，同时注意保湿。

医生根据患者的症状，调整了药物剂量和用法，并推荐了薇诺娜透明质酸生物膜保湿产品。此外，医生还提醒患者要注意观察皮肤变化，若出现新的症状应及时反馈。

患者在医生的指导下，重新调整了治疗方案，并按时复诊。经过一段时间的治疗，患者的皮肤状况得到了明显改善。

这次线上问诊让患者感受到了医生的专业和耐心，也让她对皮肤问题有了更深入的了解。患者感慨万分，对医生表示了诚挚的感谢。