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那天,我正在办公室忙碌着,突然收到一条来自京东互联网医院的消息,是一位来自河南商丘的患者咨询皮肤问题。患者上传了一张图片,我立刻开始仔细查看。
‘您好!有什么可以帮助您的?’我礼貌地问道。
‘老师,这是我的皮肤问题,这是什么?’患者有些担忧地询问。
‘您好,这是毛囊凸起,正常的,不影响健康。’我耐心地解释道。
‘不是性病吧?老师。’患者有些担心地问道。
‘不是的,血液正常,只能说没有梅毒,艾滋病,有的性病是通过抽血化验不出来的,比如尖锐湿疣一类的,但是你这个不是尖锐湿疣。’我进一步解释。
‘好的,谢谢您,男方做过无偿献血,发信息是血液没问题。’患者回复道。
‘这种基本排除对方没有性病了吧?’患者继续询问。
‘血液正常,只能说没有梅毒,艾滋病,有的性病是通过抽血化验不出来的,比如尖锐湿疣一类的,但是你这个不是尖锐湿疣。’我再次确认。
‘好的,谢谢老师。’患者满意地回复。
‘非常感谢。’患者最后再次表达谢意。
虽然只是短短的线上交流,但我能感受到患者的担忧和信任。作为一名医生,我深知自己的责任重大,必须给予患者最专业的建议和最温暖的关怀。
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