那是一个阳光明媚的下午，我带着六岁的儿子来到了京东互联网医院，因为孩子的下牙门牙有些活动，我担心是不是该换牙了。

医生***亲切地询问了孩子的情况，并告诉我们，换牙的时间因人而异，有的孩子五岁就换了，有的孩子七岁才换。她安慰我说，不用担心，早晚都会换的。她还告诉我，如果没有恒牙，乳牙不活动也可以一直用，这种情况比较少见。

然而，我注意到孩子的牙龈有些肿，便向医生反映了这一情况。医生让我发送照片给她看看，经过仔细观察，她判断孩子的尖牙后面那颗牙可能已经坏掉，并且导致了牙髓炎引发的根尖炎。

医生告诉我，这种情况需要做根管治疗，否则炎症范围再扩大会影响到下面的恒牙。我听了之后有些紧张，便询问根管治疗是什么，医生耐心地解释了治疗的过程，让我对治疗有了更清晰的认识。

医生还告诉我，根管治疗需要磨掉牙上坏的地方，清除感染的牙神经，最后再补上。一般需要两到三次治疗才能完成。虽然过程有些繁琐，但为了孩子的健康，我还是决定尽快进行治疗。

在治疗之前，我询问医生是否需要消炎，医生告诉我，这种炎症是感染的神经导致的，只能去除神经才能慢慢消，吃药是没有用的。听到这里，我放心了许多。

在医生的指导下，我们选择了去公立大医院进行治疗，因为医生说诊所的水平不参差不齐。在挂号时，医生建议我们去儿童口腔科，因为孩子的情况适合儿童口腔科的治疗。

经过一段时间的治疗，孩子的牙齿终于恢复了健康。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心，也让我对互联网医院有了更深的认识。我相信，随着互联网技术的发展，未来会有更多的患者享受到便捷、高效的医疗服务。