2024年8月15日，一个晴朗的午后，我坐在电脑前，心情有些忐忑。我是一位来自辽宁沈阳的患者，最近因为一些精神上的困扰，一直在寻找解决办法。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，看看能否找到一些帮助。

与一位来自精神科的医生进行了沟通，他非常友好，耐心地听我讲述了我的病情。我告诉他我想要购买奥氮平，他询问了我一些细节，并告诉我，为了确保用药安全，需要提供一些线下医院的就诊信息，比如病志或者记录，或者处方单等等。虽然我有些失望，但我也理解医生的专业性。

然后，医生询问了我是否有线下医院就诊信息，我告诉他住院部的医生叫我们出去买药，但我并没有携带任何就诊信息。医生告诉我，按照平台规定，如果没有线下就诊信息，恐怕后台审核不能通过的，也开不出方。我虽然有些沮丧，但医生的话让我意识到，确实需要按照规定来。

于是，我决定先让医生开一张诊断证明。医生告诉我他会尽快处理，并告诉我医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感到温暖，也让我更加坚定了治疗的信心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。虽然目前还未能得到药物的帮助，但我相信，只要我们积极配合医生的治疗，总会找到解决问题的办法。