那天，我正在家中悠闲地翻看手机，突然一条信息跳了出来：“你好，我想咨询关于‘肩周炎专家咨询’的问题。”我立刻回复了：“您好，我是骨科张医生，请问这个情况多久了？”

信息那边沉默了一会儿，然后传来一个声音：“您好。”我耐心地等待，接着对方说：“左肩部疼痛受限两个月。”我心中一紧，立刻询问：“医院做过理疗有一定好转，但不理想，请问是继续理疗还是必须手术根治？”

对方沉默了片刻，回答：“做过肩关节核磁没？”我回答：“做过，前后做过两次。”医生接着说：“一般是口服药物，理疗。”我追问：“有没有必须要做手术的地步啊？”医生回答：“这个主要看个人，如果疼痛剧烈，药物控制不了，影响日常生活，就需要手术了。”

我心中的焦虑渐渐平复，医生的话让我看到了希望。我又问：“吃什么药呢，吃过依考昔片，布洛芬各两天没有什么效果就没坚持吃。”医生回答：“这个病属于自限性疾病，不治疗也会好，不过需要半年到两年，不好确定。”

我心中燃起了一丝希望，医生接着说：“可以吃酮铬酸氨丁三醇，镇痛效果好一点。”我接着询问：“我这不只是肩周炎吧？”医生回答：“我这不只是肩周炎吧，我还有关节炎，韧带损伤，关节退变都不用手术吗？谢谢您。”医生一一回答了我的问题，让我心中的石头落下了。

最后，我请求：“把上面的药给我开个单吧。”医生很快就回复：“好的，处方详情。”我看到处方单后，心中满是感激。医生又提醒我：“处方已送达药师审核，点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”我感激地说：“请问还有什么问题吗？”医生回答：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，也让我对肩周炎有了更深的了解。虽然疾病让我痛苦，但医生的专业和关心让我看到了希望。我相信，在医生的帮助下，我会战胜病痛，重拾健康。