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那天阳光明媚,我正坐在电脑前忙碌着,突然手机响起了京东互联网医院的消息提示音。我打开一看,是一位患者发来的咨询。他告诉我,自己在阴茎包皮翻开后,系带旁边长了一个白色斑块,有颗粒感,摸起来光滑。我立刻意识到这可能是一个需要专业医疗知识的问题。
我耐心地询问了患者的症状细节,并要求他发送了相关图片。经过仔细观察,我初步判断这可能是尖锐湿疣。于是,我建议他去医院进行进一步的检查。
患者在得知我的初步判断后,显得有些焦虑。他问我这是丘疹还是尖锐湿疣,我再次确认了我的诊断,并告诉他,虽然线上问诊不能完全确定诊断,但考虑到他的症状,尖锐湿疣的可能性较大。
患者询问了治疗方式,我建议他采用激光治疗。患者对此表示了感谢,我也告诉他,医生的回复仅为建议,如有需要,请务必前往医院就诊。
整个沟通过程中,我感受到了患者的焦虑和不安。我尽力以友善、专业的态度去解答他的疑问,希望能够给他带来一些安慰。虽然我们并未见面,但我相信,我的专业知识和真诚的态度,已经给了他一定的帮助。
这就是我在京东互联网医院的一次问诊经历,虽然只是一个简单的咨询,但我始终相信,每一个小小的帮助,都可能对患者的健康产生积极的影响。
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