那天，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自辽宁沈阳的患者通过互联网医院平台向我发来了一条消息，她描述了自己的症状：皮层下偶然会红肿，皮肤红润、发热。结痂地方挤出来浓汁。她提到这种情况一年当中总会起几次，而且每次都不是同一个地方。我立即意识到这可能是皮肤科的问题，于是开始与她详细交流。

患者告诉我，她特别爱洗澡，但并没有皮肤感染的症状。我根据她的描述，推测这可能是硬红斑或囊肿引起的。我建议她来皮肤科门诊做一个病理检查，以进一步明确诊断。

在交流过程中，我感受到了患者对我的信任和期待。我耐心地解答了她的疑问，并告诉她如果是囊肿，可以通过完整切除来痊愈；如果是硬红斑，需要抗结核治疗。她还提到了自己每年都有体检，但并没有发现结核病。我告诉她，即使没有结核病，也需要进行结核菌素试验来排除硬红斑的可能性。

我注意到患者目前外用百多邦软膏，我建议她继续这样做，并保持皮肤清洁和干燥。最后，我提醒她医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院在医疗行业中发挥的重要作用。它不仅方便了患者，也让我能够更高效地处理患者的需求。我相信，随着互联网技术的不断发展，互联网医院将会在医疗行业中发挥更大的作用。