那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里，我抱着刚满一个月的儿子，焦急地等待着来自医生的回复。这是我们第一次通过线上问诊的方式寻求帮助，因为宝宝最近的大便出现了褐色的情况，让我十分担忧。

医生在仔细询问了宝宝的症状和饮食情况后，耐心地为我分析了可能的原因。她告诉我，大便中的褐色可能是由于食物引起的，但也可能是其他健康问题的信号。医生建议我给宝宝复查一次大便，并询问了宝宝最近吃的奶粉品牌。

在得知宝宝一直吃的是‘爱他美’澳版铂金装奶粉后，医生建议我再次复查大便，并考虑了宝宝可能对奶粉不适应的可能性。她告诉我，如果宝宝对奶粉不适应，可能会引起过敏性肠炎，这也会导致大便中出现出血的情况。

医生还告诉我，如果大便化验中并没有发现红细胞，那么出血的可能性较小。但是，如果宝宝的症状持续存在，我们需要考虑其他可能性，比如感染引起的炎症。医生建议我带宝宝去医院进行进一步的检查，包括血常规和IgE等过敏相关指标的检查。

在整个咨询过程中，医生的态度始终非常友好和耐心。她不仅详细解答了我的疑问，还提供了专业的建议。我深深感受到，即使在互联网的另一端，医生的关怀和专业知识依然可以带给患者温暖和安慰。

虽然最终我需要亲自带宝宝去医院进行进一步的检查，但这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了全新的认识。它不仅方便快捷，更重要的是，它让我感受到了医生的专业和关怀。