那天，我正在家中，突然一阵头痛袭来，鼻腔也开始疼痛。我立刻拨打了***医院的在线咨询，向医生描述了我的症状。

医生询问了我是否有CT片子，我告知医生片子在医院，线上无法上传。医生又询问了我是否用药，我告诉医生我已经喷了内舒拿一个月了，但症状并没有改善。

医生根据我的症状和用药情况，建议我如果用药一个月无效，可以考虑进行鼻内镜微创手术治疗。我对此表示疑惑，因为医生看完CT和核磁共振片子后，并没有立即给出治疗方案，而是让我去拿片子。

后来，我去了医院，但机器里没有胶片了，医生告诉我等礼拜一再去拿。我还提到了眉骨疼痛的问题，医生表示这与鼻窦问题有关。

由于我在外地，我向医生询问了杭州的就诊信息。医生告诉我，他周二全天在庆春院区耳鼻喉科名医专家门诊，我可以直接去门诊找他加号。

与医生的沟通让我感到非常满意，他不仅专业，而且非常关心患者，耐心解答了我的疑问，并给出了合理的治疗方案。