那天，我正坐在家里，手机突然响了，是一个陌生的号码。我犹豫了一下，还是接了起来，电话那头传来一个温柔的声音：“您好，我是京东互联网医院的皮肤科医生，您是***吗？”我点了点头，她继续说：“请问您最近身上出现了一些红痘痘，很痒，是吗？”

我告诉她确实如此，她说：“方便拍个照片我给你看一下吗？”我立刻照了一张照片发过去，不一会儿，她回复了：“从你的图片看应该是个湿疹。”

听到这个诊断，我有些惊讶，但更多的是安心。她说：“您的情况并不严重，我可以给您开一些药物来缓解症状。”我告诉她我已经用了那个樟脑药膏，她建议我可以口服氯雷他定片，一天一次一次一片。此外，她还推荐了苦参片和复方甘草酸苷胶囊，以及复方樟脑乳膏外涂。

用药一周后，我的症状明显好转，红痘痘不再那么痒了。我非常感激这位医生，她的专业和细心让我深感安慰。她说：“您以后到冬天的时候要注意保湿，不要用太热的水洗澡。”我一一记在心里。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势。医生不仅专业，而且服务态度非常好，让我感受到了家的温暖。我相信，随着互联网医疗的不断发展，更多的人会从中受益。