那天，我正在为脖子的奇痒无比而烦恼，挠了之后竟然变成了黑色，上面还结了一层白皮。心里既担心又尴尬，于是决定试试线上问诊。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP很快就找到了一位皮肤科医生。医生在详细询问了我的病情后，告诉我这可能是湿疹，并让我上传腰上的疹子照片以便更准确地判断。

医生的态度非常温和，让我感到很安心。她说，湿疹需要耐心治疗，并给了我一些日常护理的建议。她还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史，以及女性是否处于孕、哺、备孕期等情况，以确保用药安全。

医生为我开了一些药物，包括口服盐酸左西替利嗪和复方甘草酸苷胶囊，以及外用糠酸莫米松乳膏。她还提醒我不要使用刺激性的樟脑软膏，并告诉我了一些日常护理的小贴士，比如不要用力搓洗，不要用热水烫，少洗澡，不要吃辣的，不要喝酒，不要吃鱼虾蟹等。

在用药的过程中，医生还通过“随访计划包”与我保持联系，询问我的用药效果，并给予我相应的指导。这让我感到非常温暖，也让我对医生的信任更加深厚。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利，不仅节省了时间，还能得到专业、贴心的医疗服务。我相信，在医生的温暖守护下，我的湿疹一定能够得到有效治疗。