那是一个平凡的周二下午，无锡市的阳光透过窗户洒在小小的客厅里，给这个略显沉闷的房间带来一丝暖意。我，一个普通的母亲，带着我的孩子，走进了这个虚拟的诊疗室——京东互联网医院，开始了我们与一位不知名的医生之间的对话。

孩子最近的一个星期里，总是不自觉地揉鼻子，虽然不流鼻涕，但这个小小的动作让我开始担忧。我尝试过各种方法，但孩子的情况似乎并没有改善。于是，我决定寻求专业的帮助。

医生温和地询问了我孩子的情况，从偶尔的喷嚏到持续的挠鼻，再到他对海盐水喷鼻剂的使用感受，我详细地描述了每一个细节。医生的建议简单却专业，让我感到一丝安慰。他告诉我，先尝试使用海盐水喷鼻剂，如果症状没有明显改善，再考虑其他治疗手段。

接下来的几天里，我严格按照医生的建议执行。孩子每天两次使用海盐水喷鼻剂，虽然他刚开始有些不习惯，但渐渐地，他的症状开始有所缓解。那天，我忍不住再次向医生请教，关于鼻子外部的瘙痒问题。医生通过图片诊断，告诉我孩子鼻子外面没有问题，这让我松了一口气。

这次线上问诊的经历，让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业、耐心和细致，让我感受到了如同面对面就诊的舒适。虽然我们未曾见面，但那份信任和尊重，却让我倍感温暖。