您好，我是来自京东互联网医院的一位医生，今天很荣幸能为您服务。

那天，我通过手机APP向京东互联网医院预约了一位骨科专家进行线上咨询。我爷爷今年82岁了，最近几个月膝盖后面总是疼痛难忍，用了不少药都不见好转，这让我和家人都很担心。

在咨询过程中，医生非常耐心地询问了我爷爷的具体症状，详细了解了病情。经过一番询问，医生初步判断爷爷可能患有退变性关节炎。

当我询问能否治愈时，医生告诉我，退变性关节炎目前还无法完全治愈，但是通过药物治疗可以缓解疼痛症状，延缓病情的发展。医生还为我爷爷开具了塞来昔布胶囊和硫酸氨基葡萄糖胶囊两种药物，并详细解释了用药方法。

在用药过程中，我爷爷的疼痛得到了明显的缓解。虽然病情不能完全治愈，但通过医生的专业治疗和我的细心照顾，爷爷的生活质量得到了很大提高。

这段经历让我深深感受到，互联网医院为我们带来了极大的便利。无论是在时间上还是在空间上，我们都可以轻松地享受到专业医生的服务。在这里，我要特别感谢那位来自骨科的医生，是您用专业和耐心为爷爷带来了希望。