那天，我十岁的儿子牙龈上突然鼓起了一个包，上面还有白点，看起来像是脓。他告诉我按压会疼，但不按压的话，就没什么影响。我心里一惊，这可是个不小的麻烦，于是决定上网咨询医生。

我选择了京东互联网医院，这是一个便捷、高效的线上问诊平台。医生很快就回复了我，他询问了症状、时间、牙位等相关信息。我详细描述了情况，医生也让我拍照看看。

医生告诉我，这种情况多数是因为牙神经出现问题，牙根底下发炎了。他还提到，因为孩子之前的那颗牙已经做了根管治疗，所以我需要带孩子去拍个片子，看看牙根的情况。如果牙根还好的话，就重新做根管治疗，如果牙根不好了，可能需要拔牙。

听到这里，我心里五味杂陈。我担心孩子会疼，也担心治疗费用。医生看出了我的顾虑，他告诉我，现在有消炎药可以临时解决，但只能缓解症状，不能根治。而且，如果反复鼓脓包，可能会影响恒牙的发育。

我决定带孩子去拍片子。医生的建议很中肯，他说，如果不想治疗，直接拔掉也比较稳妥。因为下面的牙齿也快长出来了，如果不治疗，总是有炎症，会反复刺激下面的恒牙。

在医生的指导下，我们选择了治疗方案。虽然过程有些痛苦，但孩子还是挺过来了。现在，他的牙龈已经恢复了正常，我也放心了很多。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便，而且专业。医生的专业知识和耐心让我倍感安心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者受益。