那天，我坐在电脑前，心情忐忑地敲击着键盘，向一位来自上海的颌面外科专家发起了我的求助。我是来自盐城的李海云，18天前，我遭遇了一场不幸的车祸，左边脸部颧骨眼眶周边多处骨折，现在病情让我陷入了纠结——是否可以手术？

专家很快回复了，他先是友好地问候了我，然后耐心地询问了我的病情。我告诉他，我已经经历了长时间的等待，不知道现在是否还有手术的机会。他安慰我说，这种情况虽然棘手，但并非没有解决方案。他建议我尽快来他所在的门诊进行进一步的检查。

在得知我可以走医保后，我松了一口气。专家告诉我，手术费用大概在3-4万左右，这个数字虽然让我有些犹豫，但考虑到手术的必要性，我决定放手一搏。

周四下午，我如约来到了专家的门诊。专家仔细地查看了我的片子，告诉我这是一种常见的疾病。虽然手术风险是存在的，但他会尽最大努力确保手术的安全性。在得知门诊地址后，我感到一丝安心，至少在这样一个专业的地方，我找到了希望。

在结束问诊前，专家提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请务必前往医院就诊。我点头答应，心中充满了感激。这位专家不仅为我提供了专业的治疗方案，更让我感受到了医者的仁心。