那是一个阳光明媚的午后，我像往常一样坐在电脑前，处理日常的工作。突然，手机屏幕上弹出了一条消息，是一个陌生的号码发来的。我犹豫了一下，还是决定接通，对方是一个听起来有些焦虑的声音，他告诉我自己叫李先生，住在河南漯河市，最近发现自己的口腔里有个硬块，已经很多年了，一直没有在意，现在却越来越担心。

我立刻意识到这是一个线上问诊的机会，便耐心地询问了李先生的症状。他说，这个硬块平时摸起来就像骨头一样硬，只有在轻轻舔的时候才会感觉柔软。我告诉他，这种情况可能是颌骨增生，是一种良性现象，不需要过于担心。

在了解了李先生的详细情况后，我建议他可以拍一张牙片，以便更准确地判断。李先生表示同意，并约定了下次的咨询时间。接下来的几天，我一直在等待李先生的回复，终于，在约定的时间，他上传了一张牙片给我。

经过仔细观察，我确认了李先生的病情，确实是颌骨增生，没有其他严重的问题。我告诉他，这种情况不需要特别处理，只需要定期观察即可。李先生听后松了一口气，他很高兴能够得到明确的答案，也对我的专业建议表示了感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利性和高效性。在互联网医院，我们可以跨越地域的限制，为患者提供及时、专业的医疗服务。同时，这也让我更加坚信，作为一名医生，我们的责任不仅仅是治疗疾病，更是给予患者关爱和安慰。