那天，我带着21天大的宝宝来到了互联网医院，因为他的右眼经常有眼屎，擦了没过几个小时又会出现黄色的眼屎。医生***热情地接待了我们，询问了宝宝的出生情况，得知宝宝出生以来一直有这种情况。

医生仔细检查了宝宝的眼睛，然后耐心地告诉我们，宝宝可能存在泪道不通的情况。泪道不通会导致泪液分泌后无法顺利排出，时间长了就会在里面发炎，从而产生眼屎。

听到这里，我心中顿时焦虑起来。医生看到我的担忧，便耐心地告诉我，这种情况可以通过按摩泪囊区来缓解，并建议我每天给孩子按摩四次，每次四五下。如果三个月大还是这样，建议去医院做泪道冲洗。

在医生的指导下，我学会了按摩手法，并开始每天给孩子按摩。此外，医生还建议我给孩子使用托百士滴眼液，每天三到四次。

在使用药物的过程中，我时刻关注宝宝的眼睛状况。经过一段时间的坚持，宝宝的眼睛状况明显好转，眼屎也逐渐减少。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答让我对宝宝的健康充满信心。在此，我要感谢医生***的悉心治疗，也感谢互联网医院为我们提供了这样一个便捷的平台。