那个周末，我的手背突然开始发痒，用热水洗手时更痒，一阵阵的瘙痒让我忍不住去抓，结果抓破了表皮，流出了组织液。西安医院的医生诊断为湿疹，但我用了药还是没什么效果。

朋友推荐我试试线上问诊，我就选择了京东互联网医院。那天，我预约了一位皮肤科医生***。上传了照片后，很快就收到了回复。医生询问了我的症状和用药情况，然后给出了治疗方案。

医生说我的干性湿疹皮肤屏障功能不太好，建议我外涂克立硼罗软膏和尿素维生素E乳膏，每天两次。破溃部位可以外涂夫西地酸乳膏。同时，让我注意不要乱抠乱抓，不要剧烈烫洗，少接触碱性强的肥皂和硫磺皂。

我还提到了之前用过的一些药膏，医生说外用的药效果不太明显，建议我试试曲安奈德益康唑乳膏、祥顺铍克斯凝胶、红霉素软膏、丹皮酚软膏等。至于内服药物，医生建议我可以继续使用我之前吃的药物，同时配合外用药物。

对于华山医院的复方醋酸曲安奈德乳膏和索咪新尿素乳膏，医生也表示可以使用，但建议只选择其中一种。

接着，我提到了我的另一个问题——毛囊炎。医生告诉我，那种红色的痘痘是毛囊炎，可以外涂夫西地酸乳膏、克林霉素磷酸酯溶液或克林霉素凝胶。同时，建议我口服米诺环素胶囊，每天两次每次一粒。医生还提醒我要少吃油腻、辛辣、甜食，少熬夜。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗方案，还感受到了医生的专业和耐心。医生不仅解答了我的疑问，还给我提供了很多实用的建议。我相信，在医生的帮助下，我的皮肤状况会逐渐好转。