那是一个普通的周末，我像往常一样在家中休息。突然，我不小心磕到了头部，顿时感到一阵疼痛。考虑到这种情况，我决定通过互联网医院寻求帮助。

我选择了当地的普通外科医生进行线上咨询。医生***在了解了我的病情后，建议我进行热敷和外用云南白药气雾剂处理。他告诉我，这是常见的处理方法，可以帮助我消肿止痛。

医生***的回复让我感到很安心。他的解释详细而专业，让我对病情有了更清晰的认识。我按照他的建议，开始了治疗。

治疗期间，我每天都按时热敷，并使用云南白药气雾剂。渐渐地，我发现头部的疼痛减轻了，肿胀也消退了。

在治疗过程中，我还向医生***咨询了一些关于病情的问题。他总是耐心地回答我的每一个问题，让我感到非常温暖。他告诉我，眼眶出血形成的水肿一般需要两周时间才能消退，而头上包的吸收也需要大约两周的时间。

医生***的关心和专业的建议让我感到非常放心。他告诉我，只要不是感染，头部包块会自然吸收。我虽然有些担心，但他安慰我说，只要按时治疗，不会有问题的。

治疗结束后，我向医生***表示感谢。他告诉我，这是他作为医生的责任，希望能帮助到每一位患者。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利性。在家就能得到专业的医疗服务，真是太方便了。