那天，我坐在电脑前，看着屏幕上显示的“医生”两个字，心情有些忐忑。我是一名来自陕西西安的普通职员，因为最近肩胛骨疼痛难忍，在网上查询后决定尝试线上问诊。医生***详细询问了我的症状，包括颈椎曲度变直、椎间盘突出等，然后给出了专业的诊断和建议。

医生告诉我，我现在的情况还不至于手术，但是需要好好保养。他给我开了颈舒颗粒、膏药，并建议我少低头，做颈椎米字操，热敷颈椎。我还记得，当时他问我：“两边肩胛骨一样疼吗？”我回答：“右边严重一些。”他笑着安慰我说：“都差不多吧，右手麻木要特别注意。”

在用药方面，医生给我开了塞来昔布胶囊、盐酸乙哌立松和甲钴胺。我一开始担心这些药物会伤肝，但医生告诉我：“不伤肝，手术也不复发。”这让我安心了不少。他还告诉我，如果我的情况有变化，要及时线下就诊。

在问诊过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了治疗方案，还详细解答了我的疑问。当我问及手术的情况时，他告诉我：“手术大概俩小时，术后颈拖带三个月，第二天就可以下床。”这让我对手术有了更清晰的认识。

这次线上问诊让我受益匪浅。我深刻体会到，互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务，让我们在家就能享受到专业医生的建议。同时，我也明白了，面对疾病，我们要有信心，积极配合医生的治疗。