您好，我是一位在京东互联网医院工作的医生，今天由我为您解答关于您家宝宝的健康问题。

那天，我正在家中休息，突然手机响了起来，是京东互联网医院的客服联系我，说有一位来自福建莆田市的家长需要我的帮助。我立刻赶到了医院，准备好工具和药品，准备开始线上问诊。

家长告诉我，他们的宝宝已经四个月大了，最近两天开始偶尔咳嗽和打喷嚏。我首先询问了宝宝是否有感冒症状，家长说没有。然后我询问了宝宝是否有鼻腔分泌物和打呼噜的情况，家长回答了是。

我根据宝宝的症状，建议使用宝尼小儿咳嗽糖浆来缓解咳嗽。同时，我给出了一些建议，比如使用温热的毛巾捂一捂鼻子，清理鼻腔分泌物，用生理盐水喷雾鼻腔，以及按摩鼻翼两侧的穴位来缓解鼻塞。

在交流过程中，我发现家长非常关心宝宝的健康，他们的每一个问题都表达出了对宝宝健康的担忧。我耐心地回答了他们的问题，并告诉他们如何在家中护理宝宝。

在结束问诊后，我感到非常欣慰，因为我能够帮助到家长和他们的宝宝。这让我更加坚信，互联网医院能够为更多家庭提供便捷、高效的医疗服务。