您好，我是李女士，最近感觉身体有些不适，双侧颈部多发淋巴结增大，心里有些紧张。于是，我决定通过网络向一位经验丰富的医生寻求帮助。

我开始在京东互联网医院上咨询，很快，一位专业的医生助手回复了我的消息。他告诉我，主任医生正在休息时间回复患者，让我耐心等待。

在等待的过程中，我向助手说明了我的症状，他建议我去做了CT检查。几天后，助手再次联系我，告诉我根据CT检查结果，初步判断为颈部淋巴结炎。

医生助手还告诉我，为了排除其他可能性，需要进一步检查口腔感染、牙龈炎和上呼吸道感染。虽然我没有牙痛、咽痛和咳嗽的症状，但医生建议我还是要进行这些检查。

在医生的建议下，我进行了口腔和呼吸道的检查，结果显示一切正常。医生告诉我，颈部淋巴结炎的淋巴结一般都会比较大，过几天就会变小。

整个过程中，医生助手都非常耐心和细致，他不仅帮我解答了疑问，还给予了我很多安慰和建议。我觉得非常感激，也庆幸自己在京东互联网医院找到了这么一位负责任的医生。