那是初秋的一个午后，阳光透过窗户洒在安静的房间里。我坐在电脑前，心情有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，对于结果我并没有太多期待。

我点击进入对话框，里面已经有一位皮肤科专家等待着我。他首先询问了我的病情，我详细描述了皮肤上长了一个红色的疙瘩，已经很久了，不疼不痒。专家听后，根据我的描述，初步判断可能是瘢痕疙瘩。

我询问了疙瘩已经长了多久，专家告诉我，如果没什么感觉的话平时最好不要动它，否则会变大变红，甚至有刺痛和痒的感觉。我听后不禁感到一丝担忧。

专家告诉我，瘢痕疙瘩主要是和体质有关，对于瘢痕体质的人来说，受了伤以后皮肤修复不好，就形成了瘢痕疙瘩。虽然治愈不太可能，但可以通过打激素针来让它平一点。我听后感到有些失望，但专家的耐心和专业让我重新燃起了希望。

专家建议我可以先不处理，如果疙瘩继续增长或者出现不适，再进行进一步的治疗。我非常感激专家的耐心和关心，决定过一段时间再观察一下。

这次线上问诊让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然只是通过文字交流，但我能感受到专家的用心和关怀。我相信，在他们的帮助下，我一定能够战胜病痛。