那天，我的女儿小芳突然眼睛红了起来，我赶紧打开手机，拨通了京东互联网医院的线上问诊服务。

医生***的声音温柔而专业，询问了小芳的眼睛状况，得知她已经用了三天珍视明滴眼液，但是情况并没有好转。

医生又询问了小芳是否有揉眼睛的习惯，我回答说刚开始泛红的时候她可能揉过，但现在里面长了个白色痘痘。

医生建议我使用含激素的滴眼液，但同时也提醒我，因为小芳还小，使用这种药物需要监测眼压，这让我感到既安心又有些担忧。

我告诉医生，小芳的滴眼液似乎不起作用，医生则建议我去医院检查眼压，并告诉我他们医院的医生会根据情况给出专业的治疗方案。

整个过程中，医生***的态度始终非常耐心和细致，让我感到非常安心。虽然小芳的眼睛问题还没有完全解决，但我知道，在京东互联网医院的专业指导下，我们一定会找到最好的解决办法。