那是一个晴朗的午后，我坐在家中，手机屏幕上跳出一条消息：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

我立刻回复，将我的病情描述发送了过去。不久后，我收到了回复：“方便拍个照片看一下。”

我迅速拍照并发送了过去。医生很快回复：“痒不痒？”

我回答：“不痒。”

医生又问：“有没有用过些什么药？”

我回答：“我看你面部有皮炎。”

医生继续询问：“没有，一直以为是皮肤太干，涂面霜保湿也没见好转。”

医生回复：“跟你那个皮肤干燥有关系。”

我疑惑地问：“是什么引起的呢？”

医生回答：“我最近非常注意面部保湿了，但还是这样。”

医生通过照片诊断：“我看图片应该皮肤有屏障受损。”

我焦急地问：“是需要涂什么药膏吗？”

医生建议：“你可以涂百多邦软膏消炎。”

我追问：“注意保湿。”

医生回答：“平时保持面部干爽。”

我再次询问：“好的，需要忌口吗？”

医生耐心地告诉我：“不要吃辛辣的，油腻油炸饮食，牛羊肉，海鲜。”

我又问：“这个药膏一般一天几次，什么时候涂？”

医生详细解答：“一天2~3次。早中晚都可以。”

我感激地说：“好的，谢谢。”

医生温和地回复：“好的，不客气。”