那天，我因为外阴瘙痒的问题，在京东互联网医院进行了线上咨询。医生***非常耐心地询问了我的症状，包括瘙痒的频率、白带的颜色和异味等。我详细描述了我的情况，包括五年没有性生活，偶尔会有痒和毛囊炎的情况。

医生根据我的描述，排除了细菌性阴道炎和霉菌感染的可能性。她建议我使用红核妇洁洗液清洁外阴，并告诉我这种药在药店就能买到。

我非常感激医生的专业和耐心，她没有因为我是线上咨询就草率给出建议。我觉得这种线上问诊的方式很方便，特别是在我无法立即去医院的时候。

几天后，我的症状有所缓解，痒的感觉明显减轻。我相信，在医生的指导下，我的问题会得到更好的解决。