那个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，点击了那个熟悉的图标——京东互联网医院。这是我第三次在这里寻求帮助，我已经习惯了这种便捷的问诊方式。

“您好，我是来自河南郑州的患者，我之前在您这儿就诊过，前列腺炎的情况有所好转，但最近晚上偶尔会阴胀痛，药吃完了，不知道该怎么办。”

屏幕那头的医生，温柔的声音传来：“您好，我记起来了，您是9月18日和10月19日来就诊的，您现在用的什么药？”

我耐心地回答了他的问题，列举了我目前正在服用的所有药物。

医生沉默了一会儿，然后说：“稍等一下，我现在在忙，稍后回复你。”

我等了几分钟，医生又发来了消息：“我已经和你说过了，药物平台上没有您需要的药。”

我感到有些失望，但还是问：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”

医生回复：“我已经和你说过了，药物平台上没有。”

我有些沮丧，但还是尝试着问：“医生，您看有没有朋友能来医院帮你开？”

医生回复：“我有加微信，可以寄过来吗？或者我让生精中药方剂药店的帮忙寄过来。”

我回答说：“没法邮寄。”

医生又问：“你如果有朋友能帮你邮寄，你可以让他到门诊上来开。”

我感到有些无奈，但还是说：“医生，您能开个单吗？我找药店寄过来。”

医生回答：“线上的处方线下没有用，你如果要让药店给你寄，就让药店直接寄就行。”

我有些失望，但还是恳求道：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”

医生再次回答：“已经和你说过了，药物平台上没有。”