那天，我拖着疼痛的双脚，走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。我的脚前掌和脚趾剧痛，走路都成了问题。医生***温和地询问我是否有外伤，我回答没有。他又问是否有痛风病史，我摇了摇头。

‘剪指甲的时候好像撕到皮了，前半截都疼。’我回答道。

‘多大的部位啊？’医生追问。

‘前半截都疼。’我再次回答。

医生沉默了一会儿，然后告诉我需要拍个片子，并且空腹抽个风湿三项和肾功能。

‘啊？这就要拍片子？’我有些惊讶。

‘总要一样一样排除，现在疼痛的原因也不明确。’医生耐心地解释。

‘搞不懂。’我有些沮丧。

‘我现在就是走路都困难，所以才问的。’我继续说道。

‘我要是能去医院，我直接就诊了。’我抱怨道。

‘还花钱在你这咨询啥。’我有些失望。

医生似乎看出了我的沮丧，安慰我说：‘网上咨询也只是给你提供个大概方向，也看不到人，就是告诉你疼痛可能是什么原因。’

‘具体怎么做我不是告诉你了，你也可以先吃止疼药看看，如果缓解了就算了。’医生的建议让我有些安心。

‘好的，明白了，我花了15块钱咨询，您的回答就是让我去医院拍个片。’我无奈地说道。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生提醒道。