那天，我坐在河北沧州的家中，手捧手机，心情忐忑地打开了京东互联网医院。屏幕上跳出了***医生的头像，我深吸一口气，开始讲述我的困扰——脚跟多年以来的干燥开裂，虽然不疼不痒，但总是让人感到不适。

***医生耐心地询问了我一些问题，比如是否使用过药物，我回答了没有。接着，医生提出了湿疹的可能性，并给出了治疗方案：外用金纽尔乳膏和尿素乳膏，一天两次。

我心中有些疑惑，便询问医生金纽尔是什么。***医生详细地解释了，原来金纽尔是复方丙酸氯倍他索软膏的俗称。听到这里，我心中的疑惑解开了。

在接下来的对话中，我了解到***医生不仅专业知识丰富，而且非常注重患者的感受。他耐心地解答了我的每一个问题，让我感到非常温暖。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的发展不仅方便了患者，也提高了医疗服务的质量。

如今，我的脚跟状况已经得到了明显改善，这都离不开***医生的专业指导和耐心关怀。我相信，在互联网医院的帮助下，越来越多的患者能够得到及时、便捷的医疗服务。