那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。自从夏天以来，我的肩膀一直不舒服，特别是从侧面抬不起来，只能抬到60度左右，而且肩膀还会不自主地耸动。我决定在网上寻求帮助，于是选择了京东互联网医院，预约了一位骨科专家。

专家在了解了我的症状后，询问了我受伤的情况，以及之前的治疗经历。我告诉他，我从夏天开始就因为空调吹着了，之前胳膊也抻着了一下。专家耐心地听我描述，然后问我症状持续了多久，我回答说已经三四个月了。

专家接着问我一些具体的问题，比如能否平抬胳膊、梳头和往后背手的情况。我回答说，虽然比最疼的时候好些了，但动作还是受影响。这时，专家告诉我，保持肩关节活动度很重要，但不要进行剧烈活动。

我开始担心，如果不锻炼的话，我的肩膀会不会越来越活动不了？专家解释说，康复理疗是有好处的，可以改善肩袖损伤。我听到这里，心中有了希望。

专家建议我去医院康复科进行治疗。我询问了具体的治疗方法，专家详细地告诉我，治疗肩袖损伤需要正规的治疗方案，并强调了我之前使用的膏药和口服药物的效果可能有限。

这次线上问诊让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然只是短短的几分钟，但我感觉到了温暖和希望。我相信，在专家的指导下，我的肩膀会逐渐恢复健康。