那天，我正坐在电脑前，心情有些沉重。因为最近肛门周围出现了小疙瘩，让我坐立不安。于是，我决定尝试线上问诊，寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，我就收到了一位经验丰富的医生的信息，他非常耐心地询问了我的症状出现时间，并告诉我不要着急，他会尽力帮助我。

在与医生的沟通中，我发现他非常专业，不仅询问了我的症状，还主动要求我提供肛门处的图片以便更准确地判断。从图片中可以看出，我确实有一些痔疮，但医生告诉我，现在主要的问题是湿疹。

医生问我平时痒得厉害吗？我回答说是季节性，换季的时候比较痒。医生建议我可以在症状出现时使用糠酸莫米松凝胶来缓解瘙痒。我询问了医生这个方法是否可行，他肯定地告诉我可以尝试。

在与医生的交流中，我感受到了他的耐心和专业，这让我对医生充满了信任。最后，医生提醒我说，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

虽然只是线上问诊，但我对医生的服务非常满意。我相信，在医生的指导下，我的病情会得到有效控制。