那天，阳光正好，我像往常一样坐在办公室里，突然手机响了，是一个陌生的号码。接通后，传来一个温柔的声音：“您好，我是来自河南郑州市的一位患者，我的外阴处有一个小硬块，已经有一个月了，请问您能帮我看一下吗？”

我立刻意识到这是一个线上问诊的机会，便耐心地询问了患者的具体情况。患者说，这个小硬块没有破皮，按压时有轻微疼痛感，但不碰不痛。我根据她的描述，推测可能是毛囊炎或者外阴疖肿。

我告诉患者，她可以先使用红霉素软膏或者百多邦软膏涂抹，并保持局部卫生。患者表示没有使用过药膏，于是我又提醒她，如果药膏效果不好，建议她去医院做皮肤科或妇科的白带常规检查。

在询问过程中，我发现患者非常关心自己的病情，也很有耐心。她没有因为病情的反复而焦虑，反而很冷静地与我沟通。这让我对她的印象更加深刻。

最终，患者表示对我的建议非常满意，并对我的专业态度表示了感谢。这让我感到非常欣慰，也让我更加坚定了在互联网医院工作的决心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者，也让医生能够更好地服务于患者。我相信，随着互联网技术的发展，互联网医院将会越来越普及，为更多的人提供便捷、高效的医疗服务。