那天，我坐在电脑前，心情沉重。脸上的这个“泡泡”从最初的一个青春痘，不知为何，竟然发展成了这么严重的情况。我决定在网上寻求帮助，于是选择了京东互联网医院。

医生***您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。

医生***以前是不是个痣，还是还是别的什么？

我摇了摇头，回答说：“以前啥都没有，就出来一个青春痘就发展成这样了。”

医生***多久啦？

我回答：“4个月左右了。”

医生***应该是个疤痕增生。

我有些担忧地问：“这个能治的好么？动手术啥的会不会流疤痕？”

医生***可以涂硅酮凝胶。可以涂药以后会慢慢的平下来。

我疑惑地问：“就涂你说的这个药吗？”

医生***是的，你先涂个1~2个月看看情况。

听到这里，我心中的石头终于落下了，我感激地说：“好的谢谢啦。”

医生***好的，不客气。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业素养和耐心。虽然只是通过屏幕交流，但我能感受到医生的热情和关怀。我相信，在医生的帮助下，我的病情一定能够得到好转。