那天，我正在忙碌地处理日常琐事，突然电话铃声打破了平静。电话那头，是***的妈妈，她焦急的声音让我立刻意识到事情的不寻常。

原来，***今年11岁，前两天放学回家后突然头疼，夜里开始低烧。虽然经过美林退烧药的治疗，烧是退了，但今天早上又烧到了38.8度，还伴有咳嗽和痰。

听到这些，我立刻安慰***的妈妈，并询问了***的详细情况。她告诉我，***已经吃了阿奇和连花清瘟颗粒，但效果并不明显。此外，她还提到了班级里也有其他同学出现了类似症状。

我告诉***的妈妈，根据描述，***的症状可能是流感，并询问了***的体重。得知***体重为35公斤后，我向她推荐了奥司他韦，并告知了正确的用药方法。

在整个沟通过程中，我始终保持着耐心和细致，认真倾听***妈妈的描述，并对她的担忧表示理解。虽然我无法亲自看到***，但通过电话，我尽力为她提供最合适的治疗方案。

挂断电话后，我深感互联网医疗的便捷性。在这个信息爆炸的时代，我们无需再为看病而四处奔波，只需一部手机，就能得到专业的医疗服务。同时，我也意识到，作为一名医生，我们需要具备良好的沟通能力和专业知识，才能更好地服务患者。

回顾这次线上问诊，我深刻体会到了医生的责任和使命。我们不仅要有扎实的医学知识，还要有耐心、细心和爱心，这样才能真正为患者提供帮助。