那天,我坐在电脑前,屏幕上显示着熟悉的界面——河南郑州市的互联网医院。我深吸一口气,决定向一位来自耳鼻咽喉科的医生咨询我的困扰。
我的困扰源于鼻中隔的一个白色硬凸起,虽然无痛感,但去医院检查后得知是鼻中隔偏曲。然而,我对这个结果并不完全放心,于是选择了线上问诊。
医生很快就回复了,他详细询问了我的病情,从症状描述到持续时间。我一一回答,心中充满了期待和忐忑。
医生告诉我,我的症状虽然存在时间较长,但用药可能只是缓解,而小手术矫正可能是更好的选择。他耐心地解释了手术的必要性和安全性,让我不再那么担心。
在整个沟通过程中,医生始终保持着温和的语气,让我感到很温暖。他不仅关心我的病情,还提醒我平时不要经常用手去掏鼻孔,以免造成更大的伤害。
通过这次线上问诊,我不仅得到了满意的答复,还感受到了医生的专业和人文关怀。我相信,在互联网医院这样的平台上,我能够得到更多像这样优质的服务。
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谢淑敏
主治医师
耳鼻咽喉科
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高昆
副主任医师
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李佩华
副主任医师
耳鼻咽喉科