那是去年的事，我家的宝宝出生后不久，脸上和头顶开始出现一些小疙瘩，顶上有白头。宝宝当时才十天大，我们一家人都挺着急的。一开始，我们以为可能是宝宝的皮肤不适应外界环境，或者是给宝宝洗澡后没有及时擦干导致的。但两周过去了，这些疙瘩不仅没有减少，反而有增多的趋势，旧疙瘩好了新的又长出来。

在朋友的建议下，我抱着试试看的心态，通过互联网医院挂了一个小儿皮肤科的专家号。医生在了解宝宝的情况后，告诉我，这些疙瘩很可能是新生儿痤疮，让我给宝宝外用氧化锌和夫西地酸乳膏。

刚开始，我对这两种药膏并不放心，因为都是第一次听说。医生告诉我，这两种药膏都是婴儿专用的，而且都可以在药店买到。于是，我开始按照医生的建议给宝宝用药。

用药一周后，我惊喜地发现宝宝的疙瘩明显减少了，而且没有出现不良反应。看到宝宝的情况有所好转，我心里也踏实了许多。

然而，没过多久，我发现宝宝的疙瘩又严重了，甚至有些地方开始肿胀。我再次通过互联网医院联系了那位医生，医生告诉我，宝宝可能同时合并了湿疹。于是，医生建议我给宝宝加用地奈德乳膏。

这次用药后，宝宝的情况明显好转，疙瘩逐渐消退，湿疹也得到了控制。通过这次经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性，同时也感受到了医生的专业和耐心。