2024年8月15日，下午16:45，河南省漯河市的李女士突然感到口腔内壁有些不适，她发现那里长了一个肉粒，起初并没有太在意。然而，三天后，这个肉粒变得红肿，疼痛感也逐渐加剧。李女士不禁担忧起来，她决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，李女士通过线上问诊平台预约了一位口腔黏膜科的专家。在详细描述了自己的症状后，专家很快给出了诊断：这个肉粒叫做腮腺导管乳头，是正常存在的。但是，由于李女士不小心用手挤压，导致溃疡形成。

专家建议李女士不必过度担心，只需要处理溃疡即可。他推荐了多种药物，包括曲安奈德口腔软膏、复方氯己定含漱液等，并告知李女士口腔溃疡有自愈性，如果疼痛不明显，可以不用药，一般1-2周就会自行愈合。

李女士按照医生的指导进行治疗，同时，医生还提醒她注意饮食，避免辛辣刺激、高温、干硬粗糙食物，并建议她暂时不要用这一侧咀嚼食物。在医生的专业指导下，李女士的病情逐渐好转，她对医生的专业和耐心充满了感激。

通过这次线上问诊，李女士深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。她感叹，在忙碌的生活中，互联网医院为她解决了大问题，让专业医疗触手可及。