那是一个阳光明媚的午后，我的三岁儿子突然出现了眼睛痒、搓眼睛、眨眼睛的症状。我心中一紧，担心是不是孩子患上了什么疾病。想到之前朋友推荐的京东互联网医院，我决定尝试线上问诊。

在京东互联网医院，我顺利地预约到了一位眼底科专家。医生***通过视频通话，耐心地询问了我的孩子的症状，并根据描述初步判断为过敏性结膜炎。他建议使用研立双滴眼液点眼，每天2-3次。

我对这个建议有些犹豫，因为孩子还很小。医生***注意到了我的担忧，他告诉我三岁七个月的孩子是可以使用研立双的，而且这个眼药水对孩子来说副作用较小。听到这里，我心中的石头终于落下了。

在医生***的帮助下，我顺利地完成了在线处方。不久，药师审核通过，处方已送达。看着处方单上的药名，我感到一丝安心。

然而，在使用研立双的几天里，孩子的眼睛痒的症状并没有得到缓解，反而更加严重了。我再次联系了医生***，他建议我尝试更换埃美丁。这次，孩子的症状得到了明显的改善。

在这次线上问诊的过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他不仅为我提供了正确的治疗方案，还关心地询问我的孩子是否适应新的药物。这种温暖和关怀，让我对京东互联网医院充满了信任。