那天，阳光明媚，我带着母亲来到了一家名为京东互联网医院的地方。母亲已经57岁了，外阴瘙痒的问题困扰了她整整一个月。她在当地医院看了半个月，先是诊断为阴道炎，后来又说是湿疹，但症状却始终没有得到缓解。

我们挂了皮肤科医生的号，医生非常耐心地询问了母亲的病情，并要求我们上传了患处的照片。看到照片后，医生详细询问了母亲的情况，包括瘙痒的严重程度、疼痛感以及是否有破皮现象。

医生根据母亲的病情，初步判断为湿疹，并给出了治疗方案。她建议我们先涂抹莫匹罗星软膏，每天两次，以治疗破皮处。此外，还建议我们口服氯雷他定片和肤痒颗粒，以减轻瘙痒和疼痛。医生还提醒我们要保持患处干爽，避免潮湿，并且要注意饮食，少吃海鲜、牛羊肉、辣的食物。

在治疗过程中，母亲的情况逐渐好转，瘙痒和疼痛得到了明显缓解。我们非常感谢那位皮肤科医生的耐心和专业，她不仅帮助我们解决了母亲的痛苦，还提供了很多生活上的建议。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业素养、耐心和细致的服务，让我对京东互联网医院充满了信心。