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那天,我因为牙齿矫正的问题,有些担忧地拨打了京东互联网医院的在线咨询热线。电话那头传来的是一位温柔的声音,告诉我请稍等,医生正在阅读我的病情描述。
很快,医生与我取得了联系。她首先询问了我目前的不适症状,我描述了右边虎牙旁边那颗牙的酸疼感,以及拔牙后收缝的情况。医生耐心地听我讲述,不时地点头,表示理解。
医生告诉我,这种情况对于我这个年龄来说是正常的,儿童牙齿矫正关闭间隙的过程也会有疼痛感觉。她还详细解释了拔牙的情况,告诉我图片左侧是拔的五号牙齿,右侧是四号牙齿,下面的四号牙齿和五号牙齿外形基本一样,不会影响咬合。
我担心拔牙后的咬合问题,医生安慰我说,四号牙齿和五号牙齿外形基本一样,不会影响咬合,让我放心。她还询问了我牙根的情况,我告诉她看片子还可以,医生也给出了肯定答复。
整个沟通过程中,医生始终保持着温和的语气,耐心地回答我的每一个问题,让我感到非常安心。最后,我表达了感谢,医生也回以温馨的祝福。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和专业。医生的专业素养和对患者的关心让我对京东互联网医院充满了信任。
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