那天，我82岁的老母亲突然感到右大腿内侧靠近膝关节处疼痛，刺痛感让她难以忍受。考虑到自己之前没有这方面的病史，她第一时间想到了互联网医院，希望通过线上咨询来找到问题的根源。

在京东互联网医院，她找到了一位创伤科的医生。医生在了解情况后，询问了疼痛的具体位置、持续时间以及活动情况。母亲回忆起前几天甩腿过猛，活动量增大，速度加快，导致疼痛的出现。

医生在询问过程中，表现出极大的耐心和细心。他不仅关注母亲的病情，还安慰她不要过于担心。在得知母亲很久没有锻炼后，医生提醒她要注意逐渐增加运动量，避免突然的剧烈运动。

医生还询问了母亲是否有其他不适症状，如骨头和腰椎问题。母亲表示之前没有发现，医生则建议她到医院进行腰椎磁共振检查，以排除腰椎压迫神经导致腿疼的可能性。

在母亲等待医生回复的过程中，她感到了一丝焦虑。然而，医生并没有让她等太久，很快就给出了专业的建议。医生建议母亲去医院检查腰椎磁共振，以鉴别是否为腰椎压迫神经导致的疼痛。

母亲对医生的回复感到非常满意，她觉得医生的专业素养和耐心让她放心了许多。医生在最后还提醒她，医生的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。

通过这次线上咨询，母亲不仅找到了疼痛的原因，还对互联网医院的服务有了更深的认识。她认为，互联网医院为人们提供了便捷的医疗服务，让患者足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。