那是一个阳光明媚的午后，我带着11个半月大的孩子，通过网络预约了京东互联网医院的小儿内科专家进行线上问诊。

孩子便秘的问题困扰我已经好几个月了，尽管我们在饮食上非常注意，尽量吃粗纤维的食品，很少吃肉，但孩子还是经常便秘。医生在了解了孩子的情况后，详细询问了孩子的饮食和生活习惯，耐心地为我解答了疑惑。

医生告诉我，孩子便秘可能与过敏体质有关，建议我注意观察孩子的饮食和排便情况。他还提醒我，母乳和便秘没有直接关系，母亲吃了肉或辣的东西对孩子的影响不大。

在医生的指导下，我开始尝试给孩子使用乳果糖口服液，并配合神曲消食口服液进行治疗。孩子的便秘情况逐渐好转，排便次数也逐渐恢复正常。

在治疗过程中，医生始终关注着孩子的病情变化，并根据实际情况调整治疗方案。他的专业知识和耐心让我非常感动。虽然我们素未谋面，但医生的专业素养和关爱让我感受到了医患之间的温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业、便捷的服务让我足不出户就能得到及时的诊疗，节省了大量的时间和精力。