那天，我像往常一样在电脑前忙碌着，突然接到一个电话，是来自京东互联网医院的通知，说有一位患者需要线上咨询。我立即接通了电话，对面传来一个虚弱的声音：“医生，我最近晚上睡觉总是感觉呼吸困难，白天也精神不振，是不是得了什么病？”

我耐心地询问了他的身高体重，得知他身高164cm，体重66kg。我告诉他，他的身高体重在正常范围内。接着，我询问了他的血氧饱和度，他告诉我最低血氧饱和度确实偏低。

我向他提出了建议：“控制体重是必要的。”他问是否需要佩戴呼吸机，我告诉他：“如果白天精神不太好，或者有心脏问题，晚上睡眠不好，建议戴CPAP机（无创呼吸机）治疗。”

他又问减肥和佩戴呼吸机还有什么办法，我解释道：“下颌偏小、扁桃体肥大、舌体肥大、肌张力不够都会引起打呼噜，扁桃体肥大可以手术，有些问题可以通过戴口腔矫正器治疗，呼吸机治疗是最有效的。”

他又问佩戴呼吸机是终身佩戴还是多久，我告诉他：“一直戴，除非后面减轻了。”最后，他问买什么样子的呼吸机，我建议他：“一般进口的，双水平的比较好。”

挂断电话后，我心中充满了感慨。作为一名医生，我深知自己的责任重大，每一次咨询都是对患者的生命负责。虽然隔着屏幕，但我依然感受到了他的信任和期待。我相信，只要我们用心去倾听，用心去治疗，就能为患者带来希望。