那是一个平凡的下午，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自黑龙江牡丹江的患者发来了一条咨询信息，说他有幽门螺杆菌感染，想要了解一下治疗的情况。

我立刻回复了他，让他先上传他的化验单。过了一会儿，报告单传了过来。我仔细查看后，发现他的幽门螺杆菌感染情况并不严重。

在与患者的沟通中，我了解到他平时口腔和便便的味道很重，但并没有胃胀、胃疼或反酸等症状。我告诉他，这种情况可以先不用治疗，平时注意吃饭时分餐，不与他人共用餐具，这样可以避免交叉感染。如果一年后复查，幽门螺杆菌的数量有可能下降，恢复正常。

患者担心他有糖尿病，担心用药会有冲突。我解释说，四联疗法用药时间一般是两个星期，但根据他的具体情况，可以先不用用药。主要是平时注意分餐，不共用餐具，避免交叉感染。

患者很高兴，因为他担心的问题得到了解决。他还提到，去年我们俩都进行了幽门螺杆菌的检查，今年他的检查结果显示幽门螺杆菌已经没有了。我解释说，这可能是因为他的身体免疫力好，所以幽门螺杆菌的数量下降了。

在咨询的最后，我提醒患者注意症状病情的发展变化，如果有不舒服的症状，及时就诊。我告诉他，虽然线上咨询可以提供一定的帮助，但并不能完全代替医院的面诊检查。

这次线上咨询让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有耐心、细心和关心患者的品质。