那是一个普通的周三下午，我，一个新手妈妈，正为三个月大的女儿头疼不已。女儿侧躺时，两只眼睛总是流眼泪，这种情况已经持续了一个月。外面支原体病毒肆虐，我犹豫着不敢去医院，担心交叉感染。

偶然间，我了解到京东互联网医院，抱着试试看的心态，我向一位眼科医生咨询了女儿的情况。医生非常耐心，详细询问了女儿的病情，并告诉我，有些婴幼儿出生时鼻泪管末端没有完全开放，如果结膜囊没有分泌物（眼屎），就不需要用滴眼液。

医生建议我先观察，并告诉我可以做鼻泪管按摩。当我询问是否需要额外治疗时，医生告诉我可以用托百士滴眼液。我放心了许多，因为托百士是我熟悉的药物，且医生说没有特别的毒副作用。

医生详细解释了托百士的使用方法：每天三次，每次一滴。我按照医生的建议，给女儿进行了鼻泪管按摩，并开始使用托百士。一段时间后，女儿的病情明显好转，我心中的石头也终于落下了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和耐心令人敬佩。在这里，我感受到了来自陌生人的温暖和关怀，也让我对未来的医疗之路充满了信心。