您好，我是**医生**。最近我牙龈上长了一个包，里面还有白色的东西，按压的时候会有些疼痛，但是一般不疼。我担心是不是牙齿出了问题。

我预约了**医生的**线上问诊，他非常耐心地听我描述症状，还询问了我一些细节，比如有没有其他不适感，饮食情况等。

**医生**告诉我，根据我的描述，可能是牙龈周围感染了，建议我去医院做进一步检查。他还告诉我，即使牙齿不痛，也不能掉以轻心，因为牙龈问题可能与牙齿有关。

我按照**医生**的建议去了医院，医生给我做了详细检查，确认了我的牙龈确实有感染。他告诉我，这种感染可能与我没有及时治疗牙齿有关，可能是我之前做的根管治疗没有完全成功。

在**医生**的指导下，我接受了治疗，他给了我一些预防和治疗建议，让我注意口腔卫生，按时复查。

这次经历让我深刻体会到**医生**的专业和耐心。虽然只是线上问诊，但**医生**的态度让我感到非常安心，他不仅给我提供了专业的建议，还关心我的感受，让我对治疗充满信心。

最后，**医生**提醒我，虽然线上问诊很方便，但如果有需要，还是要及时去医院就诊，因为医生面对面诊断更准确。