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那天,我带着6岁的儿子匆匆走进了一家互联网医院,因为他在玩耍时不小心磕到了人中,留下了不小的伤痕。一开始,我对这种线上问诊的方式持怀疑态度,但出于方便和快捷的考虑,我还是决定试试。
医生***的声音温柔而专业,她详细询问了孩子的症状,并给出了用药建议。她告诉我,可以使用一种叫做易孚或贝复新的细胞生长因子外用凝胶来修复表皮,淡化印子。同时,医生也提醒我要避免孩子碰水,以免影响药物的效果。
在使用了几天药物后,孩子的伤口果然有了明显的改善。我忍不住向医生表达了感谢,她却谦虚地说:“医生的回复仅为建议,如有不适或病情变化,请及时到医院进行随诊。”这句话让我更加信任这位医生的专业性。
在用药期间,我还遇到了一些问题,比如孩子不小心把药涂到了其他地方。我及时向医生咨询,她耐心地解答了我的疑惑,并告诉我如何处理这种情况。这种细致入微的服务让我深感温暖。
最终,孩子的伤口完全愈合,我心中的石头也落下了。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效,也让我对医生***的专业素养和服务态度印象深刻。
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