您好，我是邹医生，今天接到一位妈妈的咨询。她焦急地询问关于孩子的用药安全，我仔细核对了患者信息，确认无误后，我们开始了对话。

妈妈告诉我，她的孩子患有自闭症，她曾经在网上查询过相关治疗信息。我向她解释说，自闭症目前还没有特效药，主要是进行康复治疗。

妈妈对此感到有些失望，她问我，中医有没有办法。我遗憾地告诉她，目前中医治疗自闭症也没有确切的疗效。不过，我建议她可以尝试针灸和推拿，这两种方法对某些自闭症儿童有一定的辅助作用。

妈妈询问针灸的具体穴位，我告诉她头部和手部都可以取穴，但需要找专业的中医师进行操作。我解释说，针灸并不会耗损气血，一般不会对孩子的身体造成负担。

在咨询过程中，我始终保持着耐心和细致，认真倾听妈妈的主诉，并给予她适当的建议。妈妈对我的建议感到满意，并对我的服务表示感谢。

通过这次线上问诊，我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备专业的医学知识，还要有良好的沟通能力和同理心。只有真正站在患者的角度思考问题，才能提供最合适的治疗方案。