那是一个平凡的下午，我坐在电脑前，心中充满了对未知的担忧。食管和胃的不适感已经持续了数周，那种烧心的感觉就像一场无形的火焰，时刻在提醒我它的存在。

我鼓起勇气，打开了京东互联网医院，轻点鼠标，选择了我信任的消化内科医生。医生***的对话框很快就出现在了屏幕上，他/她温和的问候让我感受到了一丝安慰。

在详细描述了我的症状后，医生***询问了我一些问题，并耐心地引导我进行自我检查。他/她告诉我，根据我的描述，这可能是由反流性食管炎引起的，并建议我进行胃镜检查以确定诊断。

医生***的专业知识和耐心解答让我感到安心。他/她不仅为我提供了治疗方案，还详细地解释了生活上的注意事项，包括饮食、运动和情绪管理。他/她的话语里透露出对患者深深的关心和责任感。

在医生***的帮助下，我开始了治疗。虽然药物的作用需要一段时间才能显现，但我知道，有了他/她的专业指导，我一定能够战胜病痛。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在医生***的温暖守护下，我感到自己不再孤单，也更有信心面对未来的挑战。