那是一个普通的晚上，孩子突然哭闹起来，不肯躺下。我心中一紧，孩子的每一个小动作都牵动着我的心。他似乎很疼，我赶紧查看，发现他的小屁股上起了红色的疹子，孩子一用药就哭得更厉害了。

我心急如焚，但考虑到夜深人静，医院已经下班，我决定先在网上寻求帮助。于是，我拨通了京东互联网医院的电话，接电话的是一位温柔的小姐姐，她告诉我医生正在值班，可以为我提供咨询服务。

我详细描述了孩子的症状，医生耐心地听完后，给出了专业的建议。医生说，这应该是尿布皮炎，让我给孩子涂上丁酸氢化可的松，早晚各一次，不要超过一周。此外，我还应该用氧化锌软膏做护臀膏，每次换尿布时都涂上一层。

医生还特别提醒我，除了大便后要清洗屁股，小便后不用清洗。另外，孩子肛周的小白头可能是毛囊炎，需要早晚涂百多邦，白天则涂粉来吸湿收干。

听到这些，我心中的石头终于落下了。医生还告诉我，如果孩子的症状一周内没有好转，应该重新评估。此外，我还了解到，如果孩子经常红屁股，不能总是使用激素软膏，偶尔红的时候可以做好护理，比如多擦氧化锌或护臀膏，多晾一晾，看看能不能自我恢复。

医生的专业知识和耐心让我非常感动，我真诚地感谢了医生。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利，也让我对医生的敬业精神充满了敬意。